ご利用の流れ

初めてご利用の方へ

初めてご利用いただく方には、サービス開始前に事前ご自宅訪問をお願いしています。

その子のことを知ることから、アニマルコンシェルジュ・リロのサポートが始まります。

01｜お問い合わせ

公式LINEより、ご希望のサービス・日時をお知らせください。

02｜ご予約

内容・日時を確認し、ご予約を確定します。

03｜事前訪問（要予約）

初回サービスの前に、ご自宅へ伺います。

その子の性格や生活リズム、お世話の内容などを詳しくお聞きし、実際の環境も確認します。

この際に、鍵のお預かり・料金のお支払いをお願いいたします。

04｜サービス当日

お約束の日時に訪問し、その日の様子を見ながら必要なお世話を行います。

終了後、その日の様子をご報告します。

05｜鍵のご返却

サービス終了後、事前に決めた方法で鍵をご返却します。

2回目以降の方

01｜ご希望日時をお知らせください

公式LINEよりご連絡ください。

02｜ご予約

内容・日時を確認し、ご予約を確定します。

03｜鍵のお預かり、料金のお支払い

事前に決めた方法で鍵をお預かりし、お支払いをお願いします。

04｜サービス当日

お世話を行い、終了後にその日の様子をご報告します。

鍵も事前に決めた方法でご返却します。