FAQ

Q. ペットシッターとは何が違いますか？

ペットシッティングもアニマルコンシェルジュ・リロのサービスのひとつです。

お留守番のお世話だけでなく、その子の日々の様子や変化を知り、飼い主さまと一緒により良い暮らしを考えていくことを大切にしています。

Q. シッティング中に相談できますか？

はい。

シッティング中のちょっとしたご相談は、シッティング料金の範囲でお伺いします。

じっくり時間を取って相談したい場合は、ペットの暮らし相談サービスをご利用ください。

Q. 毎回シッティングをお願いする必要がありますか？

いいえ。

飼い主さまご自身でその子のお世話をすることも大切だと考えています。

どうしても難しいときや、誰かの手を借りたいときにご利用ください。

Q. シニアや持病のある子もお願いできますか？

現在の状態や必要なケアを事前に確認します。

安全に責任を持ってお世話することが難しい場合は、お引き受けできないことがあります。

Q. 投薬はできますか？

内容によって対応できる場合があります。

種類や方法などを事前に確認させていただきます。

医療行為にあたる内容には対応できません。

Q. 長期利用の割引はありますか？

長期利用による割引は設けていません。

長期のお預かりでも、その子に必要なケアを変わらず丁寧に行うことを大切にしています。

Q. どのくらい前に予約申込すればいいですか？

サービスご利用当日の3ヶ月前からご予約受付しております。

急なご依頼でも可能な限り対応させていただきます。お時間の指定がなければ対応させていただきやすくなっております。

但し初めてのお客様の場合は特に事前ご自宅訪問がございますので

1か月前までにご連絡頂ければ安心です。

ご予約状況により受付けできない場合があります。ご了承ください。

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